情報の取り扱い
プライバシーポリシー
RINOXIAにおけるお問い合わせ情報の取り扱いをご案内します。
1. 受付方法
お問い合わせはメールで受け付けます。
2. アクセス情報
当サイトはCloudflare Pagesで配信しています。配信・安全性の確保のため、配信事業者がIPアドレスやアクセス情報等を処理する場合があります。お問い合わせの入力内容を送信することとは別の処理です。お問い合わせメールは、サイトの配信とは別に、さくらインターネットのメールサービスで受信します。Cloudflareのプライバシーポリシーをご参照ください。
3. 今後の受付で取り扱う情報
メールでお問い合わせを受け付ける際には、連絡先、担当者情報、業務に関する回答など、必要最小限の情報を取り扱います。機密情報、顧客情報、パスワード等の認証情報の提出は求めません。
4. 利用目的
- 業務ヒアリングと問い合わせへの対応
- 業務課題の整理と簡易改善提案書の作成
回答企業や個人を特定できる情報を、許可なく導入事例等として公開することはありません。
5. 情報の管理と保存
取得する情報は目的に必要な範囲で管理し、利用を必要な者に限る方針です。お問い合わせはメールで受け付け、回答や関連する連絡に必要な範囲で利用します。利用目的を終えた情報は、保管の必要がなくなった時点で削除します。法令に基づく保存や契約対応に必要な記録は、その対応に必要な期間に限り保管します。
6. 照会・訂正・削除の相談
取得情報に関する照会・訂正・削除等のご相談は、[email protected]へご連絡ください。
7. 運営者・改訂
運営主体はRINOXIAです。事業形態は事業者情報をご確認ください。事業者の氏名・住所について、法令に基づく開示請求は、上記のメール窓口にて受け付けます。
